Herstellerbeschreibung und Geschichte
Die Vulkan Group ist ein Online-Glücksspiel-Anbieter mit Hauptsitz in Malta. Die Marke Volcano wurde 2017 gegründet, als Teil der Vulkan Ventures Limited, einer Unternehmensgesellschaft der Vulkan Group. Die Casino-Marke Volcano bietet eine Vielzahl an Spielen und Features für Spieler aus aller Welt. Das Unternehmen hat www.volcanocasino.com.de sich zum Ziel gesetzt, einen fesselnden Spielbereich zu schaffen, bei dem die Spieler nicht nur um hohe Gewinne spielen können, sondern auch von einem ansprechenden Ambiente profitieren.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess für eine Volcano-Account ist einfach und schnell durchführbar. Es reicht aus, einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen, bevor man mit der Überprüfung seiner Identität beginnen kann. Dabei werden persönliche Daten angefordert wie Name, Adresse und Geburtsdatum. Die Angabe von Personendaten ist notwendig zum Einhalten strenger Auflagen sowie um die Einhaltung des Jugendschutzes durch das Unternehmen zu gewährleisten.
Um eine Volcano-Registrierung abzuschließen wird eine E-Mail oder SMS-Bestätigung benötigt, wobei auf diese Weise die Verifizierung der eingegebenen Kontaktdaten erfolgt. Nachdem der Spieler erfolgreich angemeldet wurde, steht ihm ein kostenloser Spielguthaben zur Verfügung und kann verschiedene Spiele spielen.
Konto-Features
Mit einem registrierten Volcano-Account hat jeder Spieler Zugriff auf diverse Funktionen des Online Casinos wie seine Kontobereinigungsmöglichkeiten. So können Einzahlungen getätigt, Guthabensumsätze vorgenommen sowie Auszahlungsanfragen eingestellt werden. Der Nutzer kann auch an verschiedenen Aktionen und Promotions teilnehmen.
Neben dem Casino-Willkommen-Paket bietet die Vulkan Group regelmäßig Boni für neue Spieler aus unterschiedlichen Ländern, die über eine Woche oder zwei Wochen verteilt eingesammelt werden können. Ein Bonus ist ein Anreiz von Seiten des Unternehmens, der Spielern den Beginn mit ihren Echtgeldspielen zu erleichtern.
Boni und Werbeangebote
Die verschiedenen Aktionen sind in verschiedene Kategorien eingeteilt wie willkommene Boni für Neukunden, Wiedereinzahlungsbeträge oder Bonus-Spins. Hier gibt es ständig verfügbare Angebotsmöglichkeiten von unterschiedlichen Anbietern. Um den Nutzer zu motivieren und um so eine hohe Nutzungsziffer für die verliehenen Werbeangebote zu erzielen, werden diese regelmäßig aktualisiert.
Für Neukunden bietet Volcano ein Starter-Paket mit 100% Bonus bis zu €500 an. Als Zugabe erhalten Spieler zusätzlich 50 Freispiele bei der Slotmaschine Book of Dead. Für Spieler ist es eine Chance gewonnen zu können und gleichzeitig hat das Unternehmen auch noch etwas von dem Kunden.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Auf den eigenen Seite stellt Vulkan die verschiedenen Zahlungsoptionen dar, wo ein Kunde sein Guthaben anlegen kann. Die einzelnen Online-Banking-Mitgliedschaften des Unternehmens werden durch externe Dritte abgesichert.
Voraussetzung für eine Auszahlung ist die Erfüllung der Umsatzbedingungen, wobei sich diese um den ausgeschütteten Betrag dreifachen Wert erheben. Das bedeutet also, wenn ein Nutzer 100€ erhält dann muss er auch im Casino vor dem ersten Auszahlen einen Betrag von 300 Euro eingespielt haben.
Spieleangebote
Die beliebtesten Slots im Vulkan Online-Spielraum sind Book of Dead, Starburst und Gonzo’s Quest. Sie bieten nicht nur ein spielerisches Erlebnis mit der Möglichkeit Gewinne zu machen sondern auch verschiedene Bonusangebote wie Multiplikatoren oder Free Spins.
Um den Spieler abzuwechseln bietet die Vulkan-Gruppe eine breite Palette an klassischen Tischspieeln wie Blackjack, Roulette und Baccara. Die Casino-Spiele werden ständig aktualisiert und neue Spiele können durch das Unternehmen aufgenommen werden.
Software-Anbieter
Die Unternehmensgesellschaft vertraut auf verschiedene Anbieter für Softwareanwendungen wie Evolution Gaming oder Betsoft Gaming. Für die verschiedenen Slot-Maschinen wurden ständig verschiedene Themen und Grafiken angeboten.
Eine breite Palette an Spielen wird durch den eigenen Server des Unternehmens zur Verfügung gestellt, sodass der Nutzer sich nicht mehr um den Download eines Add-ons zu kümmern braucht.
Mobil-Version
Die Volcano Casino-App ermöglicht es Spielern das Online Glücksspiel auch auf mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets durchzuführen. Die App ist für beide Betriebssysteme verfügbar: iOS und Android. Es reicht aus, die Website zu öffnen und sich anzumelden um so an verschiedene Angebote teilnehmen können.
Sicherheit und Lizenzen
Ein Unternehmen mit einer Lizenz des maltesischen Glücksspielbehördes bietet seinen Spielern Sicherheit. Durch strenge Regulierungen der Behörde muss ein Online Casino ständig in Übereinstimmung mit verschiedenen gesetzlichen Auflagen bleiben.
Auf diesen Seite werden verschiedene Hinweise zur Datenschutz und Verantwortlichkeit aufgeführt. Ein Spieler hat hier Rechte, um Anfragen zu stellen oder zu korrigieren.
Kunden-Support
Um bei Fragen zum eigenen Konto hilfreich sein können sich Kunden direkt mit dem Kundenservice kontaktieren lassen. Ebenfalls kann das Unternehmen über eine Suchfunktion ausgestattet werden.
Ein Spieler kann so verschiedene Informationen abrufen, die nicht nur auf der Seite, sondern auch in verschiedenen Formaten als PDF-Datei heruntergeladen werden.